Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18 lipca 2026 r.

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób WhiteClean przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników strony, klientów oraz kandydatów do pracy. Informacje przekazujemy zgodnie z art. 13 i 14 RODO.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Alena Tyshkevich – WhiteClean
NIP: 5243038123
REGON: 541574660
E-mail: whiteclean.pl@gmail.com
Telefon: +48 889 565 248

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych lub realizacją praw wynikających z RODO możesz skontaktować się z administratorem, korzystając z powyższych danych. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:

• dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail;
• dane dotyczące zapytania lub zamawianej usługi;
• dane kandydatów do pracy, w tym wiek, miasto, wykształcenie i informacje o doświadczeniu;
• dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, język, czas wizyty oraz adres odwiedzanej strony;
• identyfikatory cookies oraz parametry kampanii reklamowych, w tym UTM.

Dane otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie, z Twojego urządzenia lub od platformy, za pośrednictwem której się z nami kontaktujesz. Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone w formularzu jako wymagane są potrzebne do obsługi zgłoszenia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• obsługa zapytań, przygotowanie wyceny i działania przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• rozliczenia i wykonanie obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• prowadzenie rekrutacji – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO, a dla danych dodatkowych art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
• ochrona serwisu, zapobieganie nadużyciom i dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• analityka, pomiar skuteczności reklam i dodatkowe funkcje serwisu – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy zgoda jest wymagana.

WhiteClean nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie:

• dostawcom hostingu, poczty, obsługi IT i bezpieczeństwa;
• Kommo – system CRM wykorzystywany do obsługi zgłoszeń i rekrutacji;
• Google – Google Analytics, Google Ads i Google Tag Manager;
• JivoChat – obsługa czatu dostępnego w serwisie;
• Telegram – wewnętrzne powiadomienia o nowych zgłoszeniach;
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub kurierskie;
• osobom realizującym usługę sprzątania, w zakresie potrzebnym do wykonania zlecenia;
• uprawnionym organom publicznym, jeśli obowiązek udostępnienia wynika z prawa.

WhiteClean nie sprzedaje danych osobowych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach dane są przekazywane na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

• dane z zapytań przechowujemy przez czas obsługi sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń;
• dane związane z umową i rozliczeniami – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
• dane kandydatów – do zakończenia rekrutacji, a w przypadku odrębnej zgody również przez okres w niej wskazany;
• logi bezpieczeństwa – przez okres potrzebny do ochrony serwisu i wyjaśniania incydentów;
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania lub wcześniejszego osiągnięcia celu.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO masz prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na whiteclean.pl@gmail.com.

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
uodo.gov.pl

8. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne – potrzebne do działania sesji, ustawień języka i bezpieczeństwa;
• analityczne – pomagające zrozumieć sposób korzystania ze strony;
• marketingowe – służące do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych;
• funkcjonalne – umożliwiające korzystanie z dodatkowych funkcji, takich jak czat.

Niezbędne cookies są używane w celu prawidłowego działania serwisu. Pozostałe technologie wymagające zgody powinny być stosowane na jej podstawie. Cookies można usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na działanie strony.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają tylko osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą przepisów, sposobu działania serwisu lub używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem whiteclean.pl/privacy-policy.